El ciudadano debe acudir al Departamento de Parques y Jardines con una solicitud en escrito libre dirigida a la Dirección.
También puede hacerlo a través de la página web en el apartado de Atención Ciudadana y Denuncias.
Las Instalaciones de la Oficina de Recolección y Limpia se ubican en el Segundo Piso de la Presidencia Municipal con dirección en:
Avenida Plateros No. 1103, Col. Arboledas
Se atiende la solicitud dentro del periodo establecido.
Nota: La atención está limitada a espacios públicos y no incluye propiedades privadas.