Dirigirse a las instalaciones del SMDIF Municipal, ubicadas en Av. Plateros 301, Col. Centro, de lunes a viernes en un horario de 8:00 am a 3:00 pm.
Dirigirse al área de Dirección, donde las secretarias tomarán nota del motivo del apoyo y canalizarán al solicitante con la asistente de Dirección.
La asistente solicitará al usuario una carta escrita (a mano o impresa) dirigida a la Directora del SMDIF explicando el tipo de apoyo, incluyendo firma y datos de contacto. En algunos casos también podrá pedir documentación adicional que justifique la necesidad.
La solicitud será revisada por la Directora. En caso de ser aprobada, la asistente dará seguimiento al trámite para preparar la entrega del apoyo.
Una vez que el apoyo esté listo, se notificará al solicitante vía telefónica indicando el día y la hora para acudir a recibirlo.
También se puede acudir de lunes a viernes entre 3:00 pm y 8:00 pm para dejar carta de solicitud. La secretaria tomará los datos y al día siguiente la asistente de dirección dará seguimiento al caso y comunicará la fecha estimada de entrega.
Nota: Este trámite es gratuito.